Wie helfen Ihnen bei PC & Laptop • Apple/Mac • Smartphone & Tablet • Internet & WLAN • Drucker/Scanner • Smart-TV • Smart-Home und viel mehr.
PC & Laptop Hilfe (Windows) in München
Fehlerbehebung, Windows-Installation/Upgrade, Datenrettung & Backup, Treiber, Virenentfernung, neue Geräte einrichten, Performance-Tuning.
Apple & Mac Support in München
MacBook/iMac Setup, Umstieg von Windows, Time Machine Backups, iCloud & Apple-ID, Drucker am Mac, Fotos & Mail einrichten.
Smartphone & Tablet
iPhone/Android einrichten, Datenumzug & Backup, E-Mail & Kalender, Apps (Tickets, Parken), Kinderschutz, Fehleranalyse in München.
Internet & WLAN
Router einrichten, WLAN optimieren, Mesh-Netz, Gast-WLAN, Passwort ändern, Geschwindigkeit erhöhen, Sicherheit & Kindersicherung in München und Umgebung.
Drucker & Scanner
Installation (USB/WLAN), Treiber, AirPrint/Mopria, Scanner-Probleme, Druckqualität, Freigaben im Netzwerk, Cloud-Druck in München und Umgebung.
Smart-TV & Streaming in München
Sender sortieren, DVB-T2/HD, Internet-Verbindung, Apps (Mediathek, Netflix, Prime), Sound-Bars & Casting (Chromecast/AirPlay).
Smart-Home in München
Planung & Einrichtung: Licht, Heizung, Kameras, Türsprechanlage, Bewegungsmelder, Sprachassistenten (Alexa/Google/HomeKit) in München.
Remote-Support in München
Deutschlandweit per Fernwartung: schnelle Hilfe bei Software-Problemen – sicher, transparent und protokolliert.
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Die drei magische Dinge.
Sie rufen uns an
Schildern Sie uns Ihr Problem. Wir hören zu und geben eine erste Einschätzung – ganz ohne Fachchinesisch.
Wir kommen vorbei
Wir vereinbaren einen zeitnahen Termin und unser Techniker kommt direkt zu Ihnen nach Hause. Pünktlich und zuverlässig.
Problem gelöst!
Wir beheben das Problem schnell und effizient, erklären Ihnen die Lösung und stellen sicher, dass alles wieder läuft.
Beenden Sie Ihren Technik-Frust noch heute!
Warten Sie nicht länger. Ein Anruf genügt und wir kümmern uns um Ihr Problem. Schnell, persönlich und direkt bei Ihnen vor.
Telefon
Haben Sie genug von komplizierten Anleitungen, unverständlicher Fachsprache und unnötigem Stress mit Ihren Geräten?
Als lokaler IT-Dienstleister wissen wir, dass Technik einfach funktionieren muss – besonders für unsere ältere Generation. Wir bieten schnelle, geduldige und verständliche Hilfe bei allen digitalen und technischen Herausforderungen im Alltag. Vergessen Sie überfordernde Hotlines. Wir kommen zu Ihnen nach Hause.
Ihre Häufigsten Technikprobleme – Unsere Einfachen Lösungen
Viele Probleme, die im ersten Moment unlösbar erscheinen, sind mit der richtigen Unterstützung schnell behoben. Wir helfen Ihnen, damit Sie Ihre Geräte wieder sorgenfrei nutzen können.
Haustelefon funktioniert nicht?
Ist das Haustelefon plötzlich stumm oder gibt es Probleme mit der Fritzbox? Wir prüfen Ihre Anschlüsse, richten neue Telefone (schnurgebunden oder schnurlos) ein und kümmern uns um die Rufnummern-Einstellungen. Damit Sie wieder zuverlässig erreichbar sind.
Fernseher neu einstellen / Sender weg.
Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Unser Supportteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und sorgt für eine reibungslose und erfolgreiche Erfahrung.
Angst vor Viren & Hackern ?
Wir nehmen Ihnen die Sorge vor Viren und unerwünschten Hackern. Wir installieren einen zuverlässigen Virenschutz, erklären, wie Sie verdächtige E-Mails erkennen, und sichern wichtige Fotos und Dokumente, damit nichts verloren geht.
Vorsicht vor Online-Betrug.
Mit umfassender Erfahrung und tiefgreifendem Branchenwissen bieten wir Einblicke und Lösungen, die Ihnen einen Vorsprung verschaffen.
Transparente Preise:
Bei NexoTech24 legen wir größten Wert auf 100%ige Preistransparenz. Wir garantieren Ihnen: Keine versteckten Kosten und stets volle Kostenkontrolle für alle unsere IT-Dienstleistungen.
Ihre Gesamtkosten setzen sich bei uns fair und nachvollziehbar aus nur zwei Komponenten zusammen:
Die Service-Pauschale (Arbeitszeit): Dies umfasst die eigentliche Dienstleistung, sei es die schnelle Fehlerbehebung vor Ort oder die flexible IT-Fernwartung. Wir stellen nur die tatsächlich erbrachte Leistung in Rechnung.
Die Anfahrtspauschale: Diese deckt die Kosten für die Anfahrt unserer IT-Spezialisten zu Ihrem Standort ab und ist transparent von der Entfernung abhängig.
Ihre Vorteile: Klare Kalkulationen, faire Tarife und ein IT-Service, dem Sie vertrauen können. Finden Sie jetzt heraus, wie günstig und zuverlässig unser IT-Support ist.
Digitales Erbe & Passwort-Management:
Wir helfen Ihnen, ein digitales Testament vorzubereiten und alle wichtigen digitalen Zugänge sicher und nachvollziehbar zu dokumentieren und zu hinterlegen.
Sichere Dokumentation der Zugänge:
Wir helfen Ihnen, alle Passwörter, Logins und PINs (E-Mail, Social Media, Banken, Streaming-Dienste) sicher und systematisch an einem Ort zu erfassen. Mit einem professionellen Passwort-Manager stellen wir sicher, dass diese Daten geschützt und nur für berechtigte Personen zugänglich sind.
Vorbereitung des Digitalen Testaments:
Gemeinsam legen wir fest, was mit Ihren Online-Konten geschehen soll: Soll Ihr E-Mail-Postfach gelöscht werden? Sollen Erinnerungsprofile auf Social Media eingerichtet werden? Wir strukturieren Ihr digitales Erbe rechtssicher und nach Ihren Wünschen.
Nachvollziehbare Notfallpläne:
Wir erstellen einen klaren Fahrplan für Ihre Vertrauenspersonen. Dieser Notfallzugriff stellt sicher, dass Ihre Erben oder Bevollmächtigten im Ernstfall schnell und ohne bürokratische Hürden Zugriff auf die notwendigen digitalen Assets erhalten.
Antworten auf häufige Fragen
In diesem Abschnitt können Sie häufig gestellte Fragen zu unseren Datenlösungen effizient beantworten.
€ 39,00 / 30 Minuten.
Abrechnung im 15-Minuten-Takt 20,00 Euro nach der ersten 30 Minuten . Fair, transparent und ohne versteckte Kosten.
Wir bieten in der Regel Termine innerhalb von 24 bis 48 Stunden an. In dringenden Fällen steht Ihnen unser 24/7 Notdienst zur Verfügung.
Absolut! Wir sind Experten in WLAN optimieren und sorgen für stabiles Internet im ganzen Haus oder Büro.
Ja, wir bieten Datenrettung und richten zuverlässige Backup-Lösungen ein.
Ja. Viele Software-Probleme lösen wir schnell und sicher über unsere Remote-Support-Lösung – deutschlandweit und kostengünstig.
