Entdecken Sie unsere Vor Ort Services.
Wie helfen Ihnen bei PC & Laptop • Apple/Mac • Smartphone & Tablet • Internet & WLAN • Drucker/Scanner • Smart-TV • Smart-Home und viel mehr.
PC & Laptop Hilfe
Fehlerbehebung, Windows-Installation/Upgrade, Datenrettung & Backup, Treiber, Virenentfernung, neue Geräte einrichten, Performance-Tuning.
Apple & Mac Support
MacBook/iMac Setup, Umstieg von Windows, Time Machine Backups, iCloud & Apple-ID, Drucker am Mac, Fotos & Mail einrichten.
Smartphone & Tablet
iPhone/Android einrichten, Datenumzug & Backup, E-Mail & Kalender, Apps (Tickets, Parken), Kinderschutz, Fehleranalyse.
Internet & WLAN
Router einrichten, WLAN optimieren, Mesh-Netz, Gast-WLAN, Passwort ändern, Geschwindigkeit erhöhen, Sicherheit & Kindersicherung.
Drucker & Scanner
Installation (USB/WLAN), Treiber, AirPrint/Mopria, Scanner-Probleme, Druckqualität, Freigaben im Netzwerk, Cloud-Druck.
Smart-TV & Streaming
Sender sortieren, DVB-T2/HD, Internet-Verbindung, Apps (Mediathek, Netflix, Prime), Sound-Bars & Casting (Chromecast/AirPlay).
Smart-Home
Planung & Einrichtung: Licht, Heizung, Kameras, Türsprechanlage, Bewegungsmelder, Sprachassistenten (Alexa/Google/HomeKit).
Remote-Support
Deutschlandweit per Fernwartung: schnelle Hilfe bei Software-Problemen – sicher, transparent und protokolliert.
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Die drei magische Dinge
drei Hauptvorteile
Sie rufen uns an
Schildern Sie uns Ihr Problem. Wir hören zu und geben eine erste Einschätzung – ganz ohne Fachchinesisch.
Wir kommen vorbei
Wir vereinbaren einen zeitnahen Termin und unser Techniker kommt direkt zu Ihnen nach Hause. Pünktlich und zuverlässig.
Problem gelöst!
Wir beheben das Problem schnell und effizient, erklären Ihnen die Lösung und stellen sicher, dass alles wieder läuft.
Haben Sie genug von komplizierten Anleitungen, unverständlicher Fachsprache und unnötigem Stress mit Ihren Geräten?
Als lokaler IT-Dienstleister wissen wir, dass Technik einfach funktionieren muss – besonders für unsere ältere Generation. Wir bieten schnelle, geduldige und verständliche Hilfe bei allen digitalen und technischen Herausforderungen im Alltag. Vergessen Sie überfordernde Hotlines. Wir kommen zu Ihnen nach Hause.
Ihre Häufigsten Technikprobleme – Unsere Einfachen Lösungen
Viele Probleme, die im ersten Moment unlösbar erscheinen, sind mit der richtigen Unterstützung schnell behoben. Wir helfen Ihnen, damit Sie Ihre Geräte wieder sorgenfrei nutzen können.
Haustelefon funktioniert nicht?
Ist das Haustelefon plötzlich stumm oder gibt es Probleme mit der Fritzbox? Wir prüfen Ihre Anschlüsse, richten neue Telefone (schnurgebunden oder schnurlos) ein und kümmern uns um die Rufnummern-Einstellungen. Damit Sie wieder zuverlässig erreichbar sind.Fernseher neu einstellen / Sender weg
Ob nach einem Umzug, Stromausfall oder der Anschaffung eines neuen Geräts: Wir übernehmen das Fernsehen neu einstellen für Sie. Wir machen den Sendersuchlauf, sortieren die Senderliste und erklären Ihnen in Ruhe, wie Sie die Fernbedienung richtig nutzen – ganz ohne unnötigen Smart-TV-Stress.
Angst vor Viren & Hackern ?
Wir nehmen Ihnen die Sorge vor Viren und unerwünschten Hackern. Wir installieren einen zuverlässigen Virenschutz, erklären, wie Sie verdächtige E-Mails erkennen, und sichern wichtige Fotos und Dokumente, damit nichts verloren geht.Vorsicht vor Online-Betrug
Mit umfassender Erfahrung und tiefgreifendem Branchenwissen bieten wir Einblicke und Lösungen, die Ihnen einen Vorsprung verschaffen.
Digitales Erbe & Passwort-Management:
Wir helfen Ihnen, ein digitales Testament vorzubereiten und alle wichtigen digitalen Zugänge sicher und nachvollziehbar zu dokumentieren und zu hinterlegen.
Sichere Dokumentation der Zugänge:
Wir helfen Ihnen, alle Passwörter, Logins und PINs (E-Mail, Social Media, Banken, Streaming-Dienste) sicher und systematisch an einem Ort zu erfassen. Mit einem professionellen Passwort-Manager stellen wir sicher, dass diese Daten geschützt und nur für berechtigte Personen zugänglich sind.
Vorbereitung des Digitalen Testaments:
Gemeinsam legen wir fest, was mit Ihren Online-Konten geschehen soll: Soll Ihr E-Mail-Postfach gelöscht werden? Sollen Erinnerungsprofile auf Social Media eingerichtet werden? Wir strukturieren Ihr digitales Erbe rechtssicher und nach Ihren Wünschen.
Nachvollziehbare Notfallpläne:
Wir erstellen einen klaren Fahrplan für Ihre Vertrauenspersonen. Dieser Notfallzugriff stellt sicher, dass Ihre Erben oder Bevollmächtigten im Ernstfall schnell und ohne bürokratische Hürden Zugriff auf die notwendigen digitalen Assets erhalten.
Beenden Sie Ihren Technik-Frust noch heute!
Warten Sie nicht länger. Ein Anruf genügt und wir kümmern uns um Ihr Problem. Schnell, persönlich und direkt bei Ihnen vor
Telefon
Antworten auf häufige Fragen
In diesem Abschnitt können Sie häufig gestellte Fragen zu unseren Datenlösungen effizient beantworten.
€ 39,00 / 30 Minuten.
Abrechnung im 15-Minuten-Takt 20,00 Euro nach der ersten 30 Minuten . Fair, transparent und ohne versteckte Kosten.
Wir bieten in der Regel Termine innerhalb von 24 bis 48 Stunden an. In dringenden Fällen steht Ihnen unser 24/7 Notdienst zur Verfügung.
Absolut! Wir sind Experten in WLAN optimieren und sorgen für stabiles Internet im ganzen Haus oder Büro.
Ja, wir bieten Datenrettung und richten zuverlässige Backup-Lösungen ein.
Ja. Viele Software-Probleme lösen wir schnell und sicher über unsere Remote-Support-Lösung – deutschlandweit und kostengünstig.
